Política de Privacidad
Última actualización: 2026-08-23
Resumen rápido de privacidad
- ¿Qué recolectamos? Datos de identidad, verificación, pagos y actividad técnica.
- ¿Para qué? Para gestionar tu cuenta, procesar pagos, evitar fraudes y cumplir la ley.
- ¿Quién lo ve? Solo nosotros y proveedores esenciales de pago y seguridad. Nunca vendemos tus datos.
- ¿Cuánto tiempo? Durante la vida de tu cuenta y el tiempo legal requerido en México.
- Tus derechos: Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación vía nuestro equipo de soporte.
Introducción y Alcance
Esta Política de Privacidad describe cómo local777 recolecta, utiliza y protege la información de los usuarios que acceden a nuestra plataforma en México. Al utilizar nuestro sitio, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a lo aquí detallado.
Esta política se aplica exclusivamente a los servicios proporcionados por nuestra plataforma. No tenemos control ni responsabilidad sobre las políticas de privacidad de sitios web de terceros que puedas visitar a través de enlaces externos fuera de nuestro dominio.
Información Personal Recolectada
Recolectamos la información necesaria para garantizar un entorno de juego seguro y legal:
- Datos de Cuenta e Identidad: Nombre, fecha de nacimiento y correo electrónico para la creación y gestión del perfil.
- Documentos de Verificación: Identificaciones oficiales solicitadas para validar la mayoría de edad y prevenir el robo de identidad.
- Datos de Pago: Información necesaria para procesar depósitos y retiros, gestionada a través de procesadores seguros.
- Actividad de Juego y Transacciones: Historial de apuestas y movimientos financieros para auditorías internas y prevención de fraude.
- Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y cookies para optimizar el rendimiento del sitio.
- Registros de Soporte: Comunicaciones mantenidas con nuestro equipo de atención al cliente.
Cómo Recolectamos los Datos
Obtenemos la información a través de tres vías principales:
- Directamente del usuario: Cuando te registras, completas el proceso de KYC o contactas a soporte.
- Recolección automática: Mediante el uso de tecnologías de seguimiento y logs del servidor mientras navegas por la plataforma.
- Proveedores de servicios: A través de partners técnicos que nos ayudan a validar la identidad o procesar transacciones financieras.
Finalidad del Uso de Datos
Tus datos se utilizan estrictamente para los siguientes fines:
- Gestión de Cuenta: Administrar tu acceso y mantener actualizado tu perfil.
- Operaciones Financieras: Ejecutar depósitos y retiros de fondos de manera eficiente.
- Seguridad y Cumplimiento: Verificar que el usuario sea mayor de edad y prevenir la creación de cuentas múltiples o actividades fraudulentas.
- Optimización de Experiencia: Personalizar el contenido mostrado según tus preferencias de uso.
- Obligaciones Legales: Cumplir con las normativas vigentes aplicables a los operadores de juegos de azar en México.
- Marketing: Envío de promociones únicamente si has otorgado tu consentimiento explícito.
Intercambio de Información
local777 no vende tus datos personales a terceros. Solo compartimos información en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios: Empresas de procesamiento de pagos, validación de identidad y soporte técnico esenciales para el funcionamiento del sitio.
- Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley o mediante una orden judicial válida emitida por las autoridades competentes en México.
Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad robustas para salvaguardar tu información:
- Cifrado de Datos: Utilizamos protocolos de encriptación para proteger la información en tránsito entre tu dispositivo y nuestros servidores.
- Acceso Restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Aislamiento de Pagos: Los datos financieros sensibles se manejan a través de pasarelas de pago aisladas.
- Monitoreo Continuo: Vigilamos nuestros sistemas para detectar y prevenir accesos no autorizados.
Cookies y Seguimiento
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el tráfico del sitio. Para obtener información detallada sobre qué cookies utilizamos y cómo puedes gestionarlas, te invitamos a visitar nuestra Política de Cookies.
Tus Derechos
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceso y Rectificación: Consultar tus datos y corregir cualquier error.
- Eliminación: Solicitar que borremos tu información personal.
- Portabilidad y Oposición: Solicitar una copia de tus datos o oponerte a ciertos tratamientos.
- Revocación: Retirar tu consentimiento para el envío de comunicaciones de marketing.
Puedes ejercer estos derechos contactando a nuestro equipo a través de los canales disponibles en la sección de Soporte.
Nota: Ten en cuenta que, incluso tras el cierre de una cuenta, debemos conservar ciertos datos según lo exijan las normas de prevención de lavado de dinero y regulaciones de juego aplicables.
Periodo de Retención
Conservamos tu información personal durante el tiempo que sea necesaria para gestionar tu cuenta y prestar nuestros servicios. Una vez cerrada la cuenta, los datos se mantendrán únicamente durante el periodo requerido por la legislación aplicable en México para fines fiscales, legales o de auditoría.
Límites de Edad
El acceso a nuestra plataforma está estrictamente restringido a personas mayores de 18 años. Si detectamos que un menor de edad ha creado una cuenta, procederemos al cierre inmediato de la misma y a la eliminación de sus datos.
Padres o tutores legales que sospechen que un menor está utilizando el sitio pueden informar el caso a través de nuestros canales de soporte.
Transferencias Internacionales
Para optimizar nuestros servicios, algunos de nuestros proveedores técnicos pueden operar fuera de México. En tales casos, aplicamos salvaguardas adecuadas para asegurar que tu información reciba un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa local.
Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta página. Te recomendamos revisar la fecha de "Última actualización" periódicamente para mantenerte informado.
Contacto
Si tienes dudas sobre cómo manejamos tu privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, por favor contacta a nuestro equipo de soporte a través de los canales oficiales disponibles en nuestra página de Soporte.